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11 cosas que distinguen a los creadores de contenido digital

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Gráfico realizado con la ayuda de Polyvore.

En un mundo en el que los robots en minutos escriben las notas que antes tomaba hasta horas a los reporteros, ¿qué será lo que distinga a los nuevos creadores de contenido y facilitadores de noticias?

  • Dan la cara: La figura del periodista antes escondida en una sola línea con su nombre que le daba la autoría de un texto, pero que lo mantenía casi en el anonimato, se convierte en alguien de “carne y hueso” en el ciberespacio. Alguien con gustos, pasiones, estudios, una historia detrás, que lo hace, ahora sí, tener una opinión.
  • Tienen una identidad digital: Y precisamente porque hay que dar la cara es necesario construirse una identidad en línea, formarse una credibilidad e informar a los seguidores por qué se tiene la opinión que se tiene.
  • Dialogan de tú a tú: La audiencia deja de ser una masa desconocida para convertirse en un interlocutor que está al mismo nivel y  cuestiona. Ya el facilitador de información no será aquel que tenga el respaldo de una organización sino el que se haya ganado el respeto de su audiencia, respetándola y conociéndola de la misma manera.
  • Su principal objetivo no siempre es sólo crear contenido: Algunos de los mejores creadores de contenido que se están estableciendo como líderes en las redes sociales no son necesariamente comunicadores en sí, sino gente que tiene otras profesiones y otras pasiones, pero que tiene la habilidad de comunicarse y enganchar a su audiencia con las diferentes plataformas y contenidos digitales que ofrece.
  • Navegan el ciberespacio en busca de información: Esto no es nuevo y vemos cómo lo hacen ya exitosos content aggregators como BuzzFeed o uno que a mí en lo personal me parece muy entrentenido, Bored Panda. Ahora los facilitadores de noticias serán eso: personas que se sepan manejar con gran habilidad en el ciberespacio, que conozcan bien los gustos de su audiencia, grande o chica, y que seleccionen las noticias que interesen dentro de su ciber-comunidad, que no está necesariamente comprendida en un espacio geográfico.
  • Son reporteros/editores/diseñadores/correctores de estilo/fotógrafos/videografos/relacionistas públicos/especialistas de SEO: En este mundo digital el que sepa usar mejor todas las herramientas a la mano de los comunicadores será quien sobreviva, con el avance de la tecnología cada vez es más fácil acceder a programas o plataformas que ayudan a hacer el trabajo que anteriormente sólo alguien especializado sabía hacer. Sin embargo, el mundo digital será no sólo de quienes sepan usar herramientas, sino de quienes cuenten mejores historias con ellas.
  • Cambian cómodamente de una plataforma a otra y cuentan historias multidimensionales: Ya sea en videos, gráficos animados, fotogalerías, textos o videojuegos, estos nuevos creadores de contenido no piensan de una manera lineal, ni siquiera uniplataformal, sino que aprovechan todos los recursos a su alcance para contar sus historias.
  • Piensan modularmente: Las historias ya no se cuentan como cuando alguien lee un libro o ve una telenovela que tiene una continuidad de un capítulo a otro. Las nuevas historias son contadas en pequeños módulos de información que entrelazados forman una historia aún más grande, y que cada quien recibe y consume de una manera muy propia y personal.
  • Se equivocan y tratan de hacerlo con dignidad: Partiendo del punto de que no son robots y sí seres humanos, el error está permitido, lo que no está permitido es negarlo, ocultarlo o minimizarlo. Cuando surge el error, se acepta, se pide una disculpa con gracia y buen humor, y se corrige.
  • Forman comunidades: No ven a sus seguidores como lectores o audiencia, sino más bien como una comunidad con los mismos intereses, en los que aunque ellos son facilitadores, moderadores o creadores de la información, la interacción de los integrantes de esta comunidad virtual es igual o aún más valiosa que el mismo contenido que ellos generan.
  • Venden: Sí, vender. Una palabra que no nos gusta mucho a quienes empezamos en un mundo en el que las redacciones se separaban de los departamentos de publicidad para intentar darle objetividad de las noticias. En casos como el mío, en el que gracias a estar protegida dentro de un sistema que se encargaba de las ventas por mí, el vender puede resultar algo no sólo intimidante, sino que se tiende a pensar que un creador de contenido no debe de vender. Sin embargo, los nuevos tiempos y los nuevos modelos económicos que sustenten el contenido harán que las historias y la publicidad vengan cada vez más entrelazadas.
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Secreteando

Telemundo estrena segunda temporada de novela para redes sociales

Secreteando
Fotografía promocional de la telenovela Secreteando de Telemundo, creada para distribuirse mediante las redes sociales.

¿Sabías que Telemundo tiene una novela producida específicamente para las redes sociales? Yo tampoco. Me enteré hoy que me llegó el comunicado de prensa anunciando la segunda temporada de la serie que en su inicio contó con 10 capítulos.

“La novela para internet fue la primera serie dramática dirigida al público hispano en donde la audiencia participó activamente en el desarrollo de la trama a través de plataformas sociales como Google+, YouTube, Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram“, dice el comunicado distribuido por la cadena.

El proyecto apenas arranca, y la audiencia es relativamente poca si se comparan los 22,700 seguidores con los que inica la página de Facebook en su segunda temporada con los 2.3 millones que tiene la cadena hispana en su página del network, sin contar los que siguen las muchas otras que pertenecen a este gigante televisivo parte de NBC Universal.

Y si bien, podría pensarse que no es mucha la audiencia, la iniciativa es digna de reconocimiento para quienes están detrás de este proyecto, pues saben bien que en un futuro nada lejano la gran mayoría de los hispanos que ahora siguen por las noches las historias que presentan, los consumirán en sus tablets o teléfonos inteligentes.

Con rostros familiares para la población latina, como el de Sonya Smith, Eglantina Zingg, Liannet Borrego, Lorenzo Duarte, Juan Pablo Llano, Tali Duclad o Ruben Morales, la cadena promete integrar en su segunda temporada a algunos de los mejores talentos de Telemundo.

“Contar con contenido de calidad como éste en canales de redes sociales genera más oportunidades de interactividad con la audiencia. Esperamos poder llevar esta experiencia a nuevas alturas durante la segunda temporada”, dijo Peter E. Blacker, Vicepresidente Ejecutivo de Medios Digitales y Negocios Emergentes de Telemundo.

En resumen, Telemundo:

  1. Se prepara para hacer la transición de la televisión tradicional a las pantallas portátiles: Con los mismos actores que la gente ve en la televisión y producción similar, no se percibe menos cálidad en este producto.
  2. Está aprendiendo a contar historias para los hispanos en los medios digitales: Aunque aún no existe una fórmula probada, y muy seguramente las novelas digitales que nos tendrán enganchadísimos en un futuro en nuestros smartphones tendrán un formato muy distinto, se nota que los productores están aprendiendo que 5 minutos para un capítulo es una cantidad de tiempo que en el ciberespacio es una eternidad, por lo que en esta segunda temporada arrancan con un capítulo de 3 minutos (que a mí me parece aún larguísimo).
  3. Da sus primeros pasos en el storytelling multidimensional: Inicia una nueva era en donde las historias no se presentan linearmente ni en un sólo formato, sino que la historia tiene muchas dimensiones, se cuenta en distintas plataformas y en distintos lenguajes visuales y escritos con miles de emocionantes salidas.
  4. Se está posicionando en el mercado digital: Con un costo que muy seguramente es bajo para la cadena, ésta pone ya un pie en una nueva manera de hacer las cosas. No, no se esperen ver en un futuro la publicidad que pagará este contenido en formato del comercial al que están acostumbrados, con un recuadro a un lado o claramente demarcado con límites que se miden en segundos o pixeles, los comerciales vivirán dentro de la historia y tendrán sutiles y fascinantes salidas que llevarán a los internautas a consumir en cuestión de clics los productos que ahí encontrarán.

Y aquí les dejo el primer capítulo de la segunda temporada por si les interesa verlo (al parecer sólo está abierto en Estados Unidos):

 ¿Tienes algún comentario para mí o para la comunidad en general? Déjalo aquí, escríbeme a ana@socialcouturier o conéctate conmigo a través de las redes sociales en @anacrisen.

 

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¡Ponle rostro a Social Couturier!

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Estuve soñando seis meses con el día en el que Social Couturier tuviera al menos un rostro y pudiéramos comunicarnos de tú a tú.

Desde que iniciamos este proyecto en octubre del 2013 ya teníamos claro que la producción de contenidos había avanzado a tal punto que el hablar de prensa, radio, televisión o internet por separado resulta obsoleto.

La tecnología ha avanzado a tal punto de que los reporteros no sólo viven en las redacciones de lo diarios o las televisoras, sino que están en cualquier lugar en donde ocurra algo que merezca la pena contar. Basta con que se registre un accidente para que decenas de manos sosteniendo sus celulares se asomen y en cuestión de segundos muestren al mundo entero la información que antes pertenecía sólo a unos cuantos privilegiados con una imprenta o una antena para distribuir a su criterio la información.

Pero el avance de la tecnología no sólo ha transformado al periodismo, con la llegada de las redes sociales, cualquiera con una computadora y una cámara digital se puede convertir en su mejor publicista, sin la necesidad de comprar un espacio en una revista o tiempo en un canal de televisión. Y así, podemos seguir repasando las más diversas y variadas profesiones que se han visto afectadas con la democratización de la tecnología.

Sin embargo, lo que nos apasiona a los que formamos este proyecto es esa evolución de los contenidos, en la que los viejos formatos, tanto informativos como publicitarios, ya no funcionan en un mundo en el que la información se recibe en la palma de la mano.

Social Couturier no pretende sólo vender un servicio que genere los contenidos que se necesitan en esta nueva era, sino formar una comunidad en la que juntos nos ayudemos a navegar las aguas que nos llevarán a este emocionante y prometedor futuro de los nuevos medios digitales.

¿Quieres subirte al barco? ¡Ayúdanos a ponerle rostro a Social Couturier!

Deja aquí tu comentario, conéctate con nuestras redes sociales o escríbeme a ana@socialcouturier.com

Cómo crear buen contenido

5 tips para crear contenido antojable

Cómo crear buen contenidoParece fácil, pero escribir tiene su chiste y un buen contenido puede hacer la difierencia entre un like o ser ignorado, así que toma nota de las sugerencias proporcionadas por Social Media Today y Media Bistro para que puedas elaborar textos deliciosos, que tengan ingredientes para ser un éxito.

 

1. Escribe en primera persona

Antes era imposible pensar que la objetividad podía ser en primera persona y debíamos recurrir al pasivo, pero hoy en día la gente se siente más identificada cuando leen un texto más personalizado, sobre todo en redes sociales.

 

2. Comparte y promueve los beneficios

Sí, qué bonito es tal o cual producto, pero si, por ejemplo, vas a hablar de un nuevo tratamiento corporal, será más interesante saber cuántos centímetros podrás reducir en cuánto tiempo para así conectarte y engancharte con los ciberlectores.

 

3. Evita el rollo

Menos es más y en estos tiempos todos agradecemos los textos breves y no aquellos kilométricos que inducen el sueño. Claro, cuando es necesario no hace daño escribir un poco más, con tal de que el mensaje llegue y sea claro.

 

4. No olvides la puntuación

En los tiempos en que los mensajes de texto se caracterizan por tener abreviaturas absurdas, caritas felices y cualquier cantidad de siglas, es importante pensar que las comas, puntos y de más siguen existiendo por algo y ese algo tiene que ver con que todo el significado puede cambiar por la existencia o falta de una coma. Por ejemplo, no es lo mismo decir: “Quiero una cerveza Indio” a decir “Quiero una cerveza, Indio”.

 

5. Los bullets hacen la diferencia

Así es. Ya sea que uses caracteres especiales, el símbolo de gato, puntos, cuadros o asteriscos, lo importante es que recurras a los bullets porque hacen la lectura ágil y rápida.

 

Así que ahora que ya tienes los ingredientes sólo te falta terminar de cocinar esta receta para que siempre te tengan en cuenta.

Freida Pinto para Free People

¿Quieres venderme? Crea un mundo digital para mí

En la era de las redes sociales, la publicidad como la conocíamos no es suficiente. Así como la facilidad de publicar nuestro mensaje al mundo entero sin tener que pasar por los medios tradicionales de antaño está sobre la mesa, también es cierto que quizás no muchos estén viendo lo que hacemos en esa tremenda jungla que es el ciberespacio.

Muchas marcas de ropa están siendo muy ingeniosas a la hora de crear una comunidad digital, vendiendo todo un estilo de vida, que hacen que sus seguidores se interesen y sigan blogs, que no sólo intentan venderles un producto sino que les dan información útil que terminan relacionando con el producto, el cual finalmente estas empresas desean vender.

Dando un paso más allá a lo que ya hemos visto, Free People, la marca de ropa conocida por su estilo boho chic, acaba de lanzar una campaña digital mediante su blog y sus redes sociales en el que tienen como protagonista de un corto de cinco minutos a Freida Pinto.

Este corto no sólo es de una excelente calidad cinematográfica, sino que involucra a una reconocida actriz, que aunque no es la modelo principal de la campaña ayuda a contar la historia que Free People pretende vender en la colección que muestra en su catálogo de abril y está totalmente inspirado en la India.

Esto es sólo una pequeña parte del muy bien elaborado blog de Free People, que le da a sus seguidoras desde playlists, recetas DIY, y hasta las invita a participar en un retiro de yoga en Costa Rica con la celebrity de las redes sociales y maestra de yoga Rachel Brathen.

Esta campaña seguramente es costosa, y en lugar de pagar millonarias sumas en anuncios de revistas o anuncios televisivos lo están inviertiendo en sus redes sociales. Si bien, no es una estrategia que esté al alcance de cualquier empresa con recursos más limitados, no nos queda más que preguntar ¿seguirás permitiendo que tus practicantes hagan ese trabajo?

Muy seguramente en un futuro muy cercano, no.

 

 

¡A dar la cara en Instagram!

Instagram
Las fotos con caras son un éxito sin importar la edad.

Las selfies, ese nuevo término que significa un autorretrato en los tiempos de las redes sociales, no van a desaparecer, al contrario, todo parece indicar que existe una atracción hacia las imágenes con rostros.

De acuerdo al Georgia Institute of Technologie y Yahoo Labs, una investigación hecha a 1.1 millones de fotos de Instagram demostró que las fotos con rostros humanos tienen un 38 % más posibilidades de recibir likes que las fotos sin caras. También tienen un 32 % más probabilidad de generar comentarios. Este estudio es el primero en analizar cómo las fotos con rostros generan una atracción en comunidades de gran escala que comparten imágenes.

El estudio dice que el número de caras, la edad o el sexo no marca ninguna diferencia y que en promedio, fotos de niños o adolescentes no son más populares que las de adultos, aunque es sabido que Instagram es más popular entre los jóvenes.

Como es de suponerse, la gente con más seguidores atraen más la atención, siempre y cuando no abusen de la exposición.

“Entre más postras, menos retroalimentación vas a tener”, dijo Saeideh Bakshi, estudiante de doctorado de computación del Georgia Tech College, quien estuvo a cargo del estudio. “Postear demasiado disminuye los likes dos veces más rápido que los comentarios”.

Checa la nota completa (en inglés)